ナガブロ　ヘルプ

Ｑ：一日に2件アップしましたが、トップページには最初に投稿した記事が、アップされていません。
カテゴリー別、地域別では、表示されています。バグではないでしょうか。

Ａ：こちらですが、悪質と思われるブログから一日数十件の更新があり、
TOPページの更新情報に複数乱立してしまう事が何度も発生してしまったため、
3/8 に利用規約
第5条（禁止事項）同一記事の複数投稿
という項目を追記した際に、
同じブログからの投稿は記事はTOPの最新情報に最新のものしか表示されないという設定にしました。
http://news.naganoblog.jp/e5393.html

ご利用頂いている方にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

Ｑ：長野に住んでいなくても　ここでブログを作って更新していってもよいのでしょうか？
長野在住者onlyなのか教えてください。

Ａ：ナガブロは長野を好きでいらっしゃる方ならどなたでも大歓迎です。
長野県に在住していらっしゃらなくても、全く問題ございません。
よろしければ、是非登録していただけると幸いです。

Ｑ：ハンドル名を変えたいのですが、その場合は過去に他の方にコメントを入れた情報も更新されますか？それとも変更前が残りますか？その場合、「改名しました」とお知らせするのが礼儀でしょうか？

Ａ：「設定」内の「お客様情報の設定」にある「ニックネーム」を変更していただければ変更は可能です。
しかし過去にコメントしたものは反映されません。
「改名しました」との告知に関しましてはそれぞれあるかと思いますが、ブログの記事でお知らせするのも手段の一つかと思います。

Ｑ：在登録しているURLを変更したいのですが、可能でしょうか？ヘルプには「不可」とあったので、新規にIDを取得してみたのですが、いざデータを移行しようと考えたら簡単にはできないので…URLが変えられればいいなーと思ってしまいました。

Ａ：まず、URLについてはURLのみを変更することはできません。
しかし変更するのであれば、
ログイン後、「ブログの選択」の下にある「ブログの新規作成をする＞」をクリックし、
ブログを追加することができますので、新しいURLとしたいIDで登録してください。
http://www.naganoblog.jp/admin/subhelp_02.php#02
また、旧ブログのデータをエクスポートし、新ブログにインポートすれば、データの移行は完了いたしますが、コメントやトラックバックの責任は負えませんので、予めご了承下さいませ。
http://www.naganoblog.jp/admin/subhelp_07.php#28
もしくは、旧ブログに「引っ越しました」と新ブログのURLを明記していただき、
新ブログで新しく書き始めるという手段もございますので、ブログオーナー様のお好きな方をお選びいただければと存じます。

Ｑ：フォトラバの削除法がわかりません。
教えてください。

Ａ：フォトラバのテーマはナガブロ管理者権限のみ削除できる仕組みとなっております。
お手数ではございますが、削除して欲しいテーマ名を明記の上、管理者宛にメールをしてください。

Ｑ：ログインに関して質問があります。
何時間間隔が空くとログイン保持が切れるのでしょうか？
割と長い時間保持出来たと思ったら短時間で切れた事もあります。ヤフーや他SNSのようにログイン状態を維持する事は出来ないのでしょうか？？

1日に何度もログインを繰り返すのはちょっと面倒なので。

Ａ：お問合わせ頂きました、ログイン情報の保持期限につきまして、ナガブロのシステムではセキュリティ保護の為、画面の更新がないまま 3 時間が経過すると自動的にログアウトする仕様になっております。

今回お問合わせいただいた件につきまして、短時間でログイン状態がなくなるケースとなりますので、何らかの原因でセッションの切断が起こり、ログアウトとなることのケースが考えられます。
湯様のインターネット接続環境で、他のアプリケーションソフトやセキュリティーソフトなどが起因し、セッションの切断が発生している事も考えらます。
また、このような現象が起こる可能性として、例えば、複数のウインドウでブラウザを立ち上げ、ログインした状態で、そのウインドウの一つでログアウトしまった場合に他のウインドウでこのような現象が起こります。
他に、ブラウザのキャッシュが影響している可能性も考えられ、キャッシュの削除で改善するケースもあるようですので、ブラウザのキャッシュの削除をお試しいただけますでしょうか。

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メニューバー ＞ ツール ＞ インターネットオプション ＞ 全般 ＞インター
ネット一時ファイル ＞ Cookie の削除・ファイルの削除
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Ｑ：メールマガジンを申し込みたいのですが、どこから申し込めばいいのかわかりません。

Ａ：ナガブロに登録して下さった全ての方にメールマガジンを配信しております。
またそのメールマガジンの内容は、下記アドレスよりご覧いただけます。
http://magazine.naganoblog.jp/
もしメールマガジンの受信がされていない場合は、上記BLOGの左メニューに「読者登録」がございますので、そちらにメールアドレスを入力し「登録」ボタンをクリックしていただければと思います。

お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、上記参照いただければ幸いです。

Ｑ：退会方法を教えてください。

Ａ：退会方法に関しましては、下記URLに退会手順がございますので、参照いただければと思います。
http://www.naganoblog.jp/admin/subhelp_02.php#05

Ｑ：今、管理しているブログは、管理人がわたし１人なんですが、管理人を複数にすることはできますか。
もし、設定を変えることで可能でしたら、そのやりかたを教えてください。
もし設定で変えられないとすれば、新しいブログを開設して、そちらへ移行しないといけないでしょうか。

Ａ：ブログオーナー様と同じレベルで複数人でブログを管理したい場合は、ID、パスワードを共有すると宜しいかと存じます。
現在、それ以上の機能はございませんので、ご了承いただければ幸いです。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

Ｑ：DVDの1シーンを切り出した画像を公式サイト以外から入手しました
入手先も海外サイトから入手したそうで転載不可とも謳っていないのですけど
やっぱり載せちゃまずいですか？
著作法に引っかかりますか？

Ａ：著作権はあくまで著作物を持っている会社及び団体等にありますので、そちらに伺った方が賢明ではありますが、一般的には商用であれ、個人サイトであれ、違法行為と見なされてしまう可能性は高いかと思われます。
また、上記お客様の場合、入手先が海外サイトとありましたので、場合によっては2重3重の違法行為となってしまう可能性もありますので、画像のみ削除していただければと思います。